개인정보 보호정책

BY RAVENSWORTH 농업회사법인 호주 Pty Ltd
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Ravensworth Agricultural Company ABN: 40 614 520 151(“당사”, “당사” 또는 “소유주”)는 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. https://www.ravensworthag.com.au/(“본 사이트”)에서는 개인 정보를 비공개로 안전하게 유지하는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 본 개인정보 처리방침(“개인정보 처리방침”)은 당사가 개인정보를 관리하고 개인정보를 보호하는 방법을 전반적으로 설명합니다. 자세한 정보를 원하시면 언제든지 문의하시기 바랍니다.
본 개인정보 처리방침은 웹사이트 이용약관(이용약관)의 일부를 구성하며, 해당 조항의 적용을 받습니다.

당사는 귀하의 이메일 주소를 누구에게도 대여, 거래 또는 판매하지 않습니다.
당사는 귀하의 이메일 주소 또는 귀하를 식별하는 기타 개인 정보를 절대 공개적으로 표시하지 않습니다.

호주 개인정보 보호 원칙

당사는 개인정보 보호법 1988(Cth)(이하 “개인정보 보호법”)에 따라 당사를 구속하는 모든 의무에 따라 모든 개인정보를 취급합니다. 개인정보 보호법은 개인정보의 수집 및 처리와 관련하여 13가지 주요 원칙을 규정하고 있으며, 이를 “호주 개인정보 보호 원칙”이라고 합니다.

"개인 정보"란 무엇인가요?

소유자가 보유한 개인정보에는 회원님이 포함될 수 있습니다:

  • 이름과 생년월일을 입력합니다;
  • 거주지 및 사업장 우편 주소, 전화/휴대폰/팩스 번호, 이메일 주소;
  • 동의한 청구 목적의 은행 계좌 및/또는 신용카드 정보를 입력합니다;
  • 귀하의 컴퓨터 및 연결 정보
  • 귀하가 당사와 공유하는 모든 정보.

당사가 귀하의 개인 정보를 수집하는 방법

이 사이트에서는 당사가 농업 비즈니스를 수행하는 데 필요한 개인정보만 수집합니다.

귀하가 당사에 제공한 정보

당사는 귀하가 당사에 제공한 개인정보를 수집할 수 있습니다:

  • – 본 사이트를 통해 제품 구매,
    – 사용자 제작 콘텐츠를 허용하는 본 사이트의 모든 요소에 리뷰, 포럼 또는 채팅방 메시지 또는 댓글 추가,
    – 프리미엄 콘텐츠에 대한 액세스 등록 또는 특정 프리미엄 기능 요청,
    – 온라인 문의 양식을 작성하여 당사 또는 타사 공급업체에 문의하는 경우를 포함하되 이에 국한되지 않는 본 사이트 사용;
  • 전화 또는 마케팅 또는 대회 신청서를 통해 당사에 정보를 제공하는 경우, 또는
  • 이메일이나 기타 커뮤니케이션을 보내주세요.

IP 주소

이 사이트는 인터넷 프로토콜(IP) 주소를 수집할 수도 있습니다. IP 주소는 글로벌 네트워크 내에서 컴퓨터를 고유하게 식별하기 위해 인터넷상의 컴퓨터에 할당됩니다. 소유자는 인터넷 세션 관리 서비스 제공의 일환으로 그리고 보안 목적으로 IP 주소를 수집하고 관리합니다. 또한 소유자는 보안 목적과 본 사이트와 관련된 오용 또는 사기 행위를 방지하고 탐지하기 위해 웹 로그, 컴퓨터 및 연결 정보를 수집하고 사용할 수 있습니다.

쿠키

이 사이트는 “쿠키”를 사용하여 사용자의 온라인 경험을 맞춤화합니다. 쿠키는 웹 페이지 서버가 사용자의 컴퓨터를 보다 효과적으로 식별하고 상호 작용하기 위해 사용자의 하드 디스크에 저장하는 텍스트 파일 또는 정보 패킷입니다. 이 사이트에서 사용할 수 있는 쿠키에는 영구 쿠키와 세션 쿠키의 두 가지 유형이 있습니다. 영구 쿠키는 웹 브라우저에 의해 컴퓨터의 “쿠키” 폴더에 입력되며 브라우저를 닫은 후에도 해당 폴더에 남아 이후 이 사이트를 방문할 때 브라우저에서 사용될 수 있습니다. 세션 쿠키는 컴퓨터 메모리에 일시적으로 보관되며 브라우저를 닫거나 컴퓨터를 종료하면 사라집니다. 쿠키는 프로그램을 실행하는 데 사용할 수 없습니다. 쿠키는 회원님에게 고유하게 할당되며, 쿠키를 발급한 도메인의 웹 서버에서만 읽을 수 있습니다. 경우에 따라 쿠키는 회원님의 개인정보를 수집하고 저장할 수 있습니다. 소유자는 쿠키를 통해 수집하든 다른 출처에서 수집하든 귀하의 개인 정보에 대해 동일한 개인정보 보호 정책을 적용합니다.

모든 쿠키를 허용하거나, 모든 쿠키를 거부하거나, 쿠키가 전송될 때 알림을 보내도록 인터넷 브라우저를 구성할 수 있습니다. 이러한 기능에 대한 자세한 내용은 인터넷 브라우저의 지침을 참조하시기 바랍니다. 대부분의 웹 브라우저는 자동으로 쿠키를 허용하지만, 원하는 경우 브라우저 설정을 수정하여 쿠키를 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 이 사이트의 대화형 기능을 완전히 경험하지 못할 수 있습니다.

쿠키를 사용하는 이유

이 사이트는 다음을 위해 쿠키를 사용합니다:

  • 이 사이트 사용에 대한 기본 설정을 기억하세요;
  • 결제 과정에서 페이지 간에 주문이 기억되도록 하여 전자상거래 거래를 용이하게 합니다;
  • 사용자에게 관련 알림 표시(예: 뉴스레터나 이메일 또는 기타 구독 서비스를 구독했거나 구독하지 않은 사용자에게만 관련 있는 알림).
  • 온라인 문의 양식을 통해 또는 댓글, 포럼 게시물, 채팅방 메시지, 리뷰, 평점 등을 통해 당사에 제출하기로 선택한 데이터의 세부 정보를 기억합니다.

이러한 쿠키의 대부분은 로그아웃할 때 제거되거나 지워지지만 일부는 향후 세션에서 기본 설정을 기억하기 위해 남아있을 수 있습니다.

타사 쿠키

경우에 따라 제3자가 이 사이트를 통해 쿠키를 배치할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다:

  • 가장 널리 사용되고 신뢰할 수 있는 웹사이트 분석 솔루션 중 하나인 Google 애널리틱스는 사용자가 이 사이트에서 머무는 시간과 방문한 페이지에 대한 비식별화된 쿠키 데이터를 사용할 수 있습니다;
  • 가장 널리 사용되고 신뢰받는 웹사이트 광고 솔루션 중 하나인 Google 애드센스는 쿠키를 사용하여 웹에서 보다 관련성 높은 광고를 게재하고 특정 광고가 표시되는 횟수를 제한할 수 있습니다.
  • 타사 소셜 미디어 애플리케이션(예: 페이스북, 트위터, 링크드인, 핀터레스트, 유튜브, 인스타그램 등)은 본 사이트의 다양한 소셜 미디어 버튼 및/또는 플러그인 기능을 원활하게 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법

회원님의 개인정보는 다음을 위해 사용될 수 있습니다:

  • 신원을 확인합니다;
  • 이 사이트를 통해 주문할 수 있도록 도와드립니다;
  • 청구, 청구 및 수금, 회원님에게 제품 배송을 포함하여 이 사이트를 통해 회원님이 구매할 수 있는 모든 제품 구매를 처리합니다;
  • 문의나 피드백에 응답합니다;
  • 신용 가치 및 사기 여부에 대한 적절한 확인을 수행합니다;
  • 이 사이트의 오용 또는 이와 관련된 사기 행위를 방지하고 탐지합니다;
  • 당사 제품 및/또는 서비스와 관련하여 연구 및 개발을 수행합니다;
  • 귀하의 정보 및 커뮤니케이션 요구 사항을 이해하거나 당사 제품 및/또는 서비스를 개선하기 위해 귀하의 피드백 또는 의견을 얻기 위해, 그리고/또는
  • 비즈니스 시스템과 인프라의 테스트 및 업그레이드를 포함하여 비즈니스 시스템과 인프라를 유지 및 개발합니다,

그리고 당사의 사업 운영과 관련하여 소유주가 합리적으로 필요하거나 바람직하다고 판단하는 기타 목적을 위해.

당사는 때때로 당사 또는 일부 파트너의 제품/서비스와 관련된 뉴스, 정보 및 제안을 고객에게 이메일로 보낼 수 있습니다. 또한 소유자가 고객에게 제품 및 서비스를 홍보하고 마케팅할 수 있도록 고객의 개인정보를 수집할 수도 있습니다. 이는 귀하가 가치 있다고 판단되는 제품, 서비스 및 특별 행사에 대한 정보를 지속적으로 제공하기 위한 것으로, 귀하가 당사의 제품 및 서비스 구매를 중단한 후에도 계속될 수 있습니다. 프로모션 또는 기타 자료를 수신하지 않으려면 당사에 알려 주시면 요청을 존중하겠습니다. 원하는 경우 언제든지 이러한 커뮤니케이션을 수신 거부할 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있는 경우

귀하가 필요로 하는 제품을 제공하기 위해 또는 위에 명시된 목적을 위해 소유자는 귀하의 개인정보를 소유자 외부의 조직에 공개할 수 있습니다. 귀하의 개인정보는 본 사이트와 관련된 경우에만 이러한 조직에 공개될 수 있으며, 소유자는 이러한 조직이 귀하의 개인정보 보호와 관련하여 기밀유지 및 개인정보 보호 의무를 준수하도록 합리적인 조치를 취합니다. 이러한 조직은 다음을 수행하거나 제공할 수 있습니다:

  • 고객 문의;
  • 메일링 시스템;
  • 청구 및 부채 회수 기능;
  • 정보 기술 서비스;
  • 마케팅, 텔레마케팅 및 영업 서비스;
  • 시장 조사
  • 웹사이트 사용량 분석.

또한 당사는 귀하의 개인 정보를 다음 기관에 공개할 수 있습니다:

  • 귀하의 위임 대리인 또는 법률 고문(귀하가 요청하는 경우);
  • 신용 보고 및 사기 확인 기관;
  • 신용 제공자(신용 관련 목적의 경우
  • 신용도, 신용 등급, 신용 제공 및 자금 조달);
  • 회계사, 감사, 변호사 등 전문 자문단의 도움을 받을 수 있습니다;
  • 법률에 의해 요구되거나 승인된 정부 및 규제 당국 및 기타 조직;
  • 당사 자산 또는 사업(계정 및 매출채권 포함)의 전부 또는 일부의 양도/매각에 관여하는 조직과 당사의 사업 위험 및 자금 조달 기능 관리에 관여하는 조직을 포함하여 당사의 비즈니스 전략을 관리하는 조직.
  • 귀하의 커뮤니케이션이 불법 활동이나 타인에 대한 위해 가능성을 시사하는 경우 경찰 또는 기타 적절한 사람에게 알릴 수 있습니다.

개인정보 보호 관련 문의

당사가 보유한 개인정보를 관리하는 방식에 대한 자세한 정보를 원하거나 개인정보 침해가 우려되는 경우 이메일 또는 우편으로 당사에 문의하시기 바랍니다.

개인 정보에 대한 액세스

대부분의 경우, 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 액세스할 수 있습니다. 당사는 호주 개인정보 보호원칙에 따라 귀하의 개인정보에 대한 접근 요청을 처리합니다. 개인정보에 대한 모든 접근 요청은 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 우편 주소로 서면으로 보내야 합니다. 당사는 모든 개인정보 열람 요청을 가능한 한 신속하게 처리할 것입니다. 많은 양의 정보 또는 현재 사용되지 않는 정보에 대한 요청은 응답이 제공되기까지 시간이 더 필요할 수 있습니다. 당사가 귀하의 정보를 검색하기 위해 비용이 발생하는 경우 당사는 귀하에게 액세스 비용을 청구할 수 있지만, 어떠한 경우에도 귀하의 액세스 신청에 대해 수수료를 청구하지 않습니다.

  • 경우에 따라 당사가 보유한 회원님의 개인정보에 대한 접근 권한을 부여하지 않을 수 있습니다. 여기에는 귀하에게 액세스 권한을 부여할 수 없는 상황이 포함될 수 있습니다:
  • 불법적인 경우(예: 사용자에 대한 개인 정보가 포함된 기록이 계약 상대방에 의해 법적 전문가 특권을 주장할 수 있는 경우);
  • 다른 사람의 사생활에 불합리한 영향을 미치는 경우 또는
  • 불법 활동에 대한 조사를 방해할 수 있습니다.

또한 개인정보가 현재 진행 중이거나 예상되는 법적 소송과 관련되어 있고 해당 소송의 증거 개시 절차에 따라 정보에 액세스할 수 없는 경우 접근을 거부할 수 있습니다.

당사가 액세스 권한을 거부하는 경우 거부 사유를 알려 드립니다.

개인 정보 수정하기

당사는 당사가 보유하고 있는 귀하에 관한 개인정보 중 부정확하거나 불완전하거나 오래된 정보를 귀하가 요청하는 경우 이를 수정할 것입니다. 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 기록의 정확성, 완전성 또는 통용성에 대한 귀하의 견해에 동의하지 않는 경우, 귀하가 해당 기록에 귀하와 반대되는 견해를 가진 진술서를 첨부하도록 요청하는 경우 당사는 이를 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.

개인 정보의 저장 및 보안

당사는 사용자가 제공하는 정보의 기밀을 유지하기 위해 최선을 다하고 있으며, 사용자의 개인정보를 무단 사용 또는 변경으로부터 보호하기 위해 모든 합리적인 예방 조치를 취합니다. 당사의 비즈니스에서 개인정보는 전자적 형태(당사의 컴퓨터 시스템 및 웹사이트 호스팅 제공업체)와 하드카피 형태로 저장될 수 있습니다. 방화벽, 바이러스 백신 소프트웨어 및 이메일 필터와 비밀번호는 모든 전자 정보를 보호합니다. 마찬가지로, 당사는 하드 카피 정보의 보안을 보장하기 위해 모든 합리적인 조치를 취합니다.

타사 웹사이트

본 사이트에서 제3자 웹사이트로 이동할 수 있으며, 이 경우 방문하는 웹사이트의 개인정보 처리방침을 참조하는 것이 좋습니다. 본 개인정보 처리방침은 본 사이트에만 적용되며 소유자는 제3자 웹사이트의 콘텐츠에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

리마케팅

당사는 구글 애드워즈 및/또는 페이스북 리마케팅 서비스를 사용하여 이 사이트에서의 활동을 기반으로 이 사이트의 이전 방문자에게 타사 웹사이트에 광고를 게재할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 귀하의 필요에 더 적합하도록 마케팅을 맞춤화하고 귀하와 관련된 광고만 표시할 수 있습니다. 이러한 광고는 Google 검색 결과 페이지 또는 Google 디스플레이 네트워크의 웹사이트 또는 Facebook 내부에 표시될 수 있습니다. 이를 위해 Google 및 Facebook은 쿠키 및/또는 픽셀 태그를 사용할 수 있습니다. 이렇게 Google 및/또는 Facebook에서 수집한 모든 데이터는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 사용됩니다. 귀하의 개인 Google 및/또는 Facebook 정보는 당사에 보고되지 않습니다.

Google 광고 설정 페이지(https://www.google.com/settings/ads)에서 Google 광고 방식에 대한 환경설정을 설정할 수 있습니다. Facebook은 타겟팅 광고를 거부할 수 있는 AdChoices 링크를 활성화했습니다.

GDPR

당사는 전 세계적으로 데이터 보호를 간소화하기 위한 중요한 진전으로 유럽연합(이하 “EU”)의 일반 개인정보 보호 규정(“GDPR”)을 환영합니다. 당사는 당사가 취득할 수 있는 EU 내 정보 주체의 모든 개인 정보와 관련하여 GDPR에 명시된 데이터 처리 체계를 준수하고자 합니다.

GDPR 권리

GDPR의 요건은 개인정보보호법에 명시된 요건과 대체로 유사하며 다음과 같은 권리를 포함합니다:

  • 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 정보 및 처리 방법에 대한 세부 정보를 요청할 권리가 있습니다. EU 거주자의 경우 이 정보를 무료로 제공합니다;
  • – 해당 정보를 수정 또는 삭제할 권리,
    – 해당 정보의 처리를 제한할 권리,
    – 제3자에게 귀하의 개인정보를 무단으로 전송하는 것을 중지할 권리,
    – 경우에 따라 해당 정보를 다른 조직으로 이전할 권리,
    – 현지 감독 기관에 귀하의 개인정보 처리와 관련하여 불만을 제기할 권리도 보유할 수 있습니다.
  • 당사가 귀하의 데이터 수집 및 처리에 대한 법적 근거로 귀하의 동의에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 귀하가 개인정보 처리에 반대하거나 개인정보 처리에 동의한 후 나중에 이를 철회하는 경우, 당사는 법적 의무에 따라 해당 선택을 존중할 것입니다. 단, 다음 사항에 유의하시기 바랍니다:
  • 그러한 이의 제기 또는 동의 철회는 당사가 귀하에게 서비스를 제공할 수 없음을 의미할 수 있으며, 적절한 기밀 보호가 적용되는 다른 고객/클라이언트에게 당사의 서비스를 합법적으로 제공하는 것을 부당하게 방해할 수 있습니다.
  • 귀하가 동의를 철회하기로 선택한 후에도 당사는 특히 다음과 같이 법에서 요구하거나 달리 허용하는 범위 내에서 귀하의 개인정보를 계속 보관 및 처리할 수 있습니다:
    – 당사의 사업 운영의 일환으로 합리적으로 예상되고 귀하의 권리, 자유 또는 이익에 중대한 영향을 미치지 않는 방식으로 당사의 정당한 이익을 추구하기 위해,
    – 당사의 법적 권리를 행사 및 방어하고 법적 및 규제 의무를 충족하기 위해.

제3자에 의한 저장 및 처리

당사가 수집하는 회원님에 관한 데이터는 Google 애널리틱스, 마이크로소프트 애저, 아마존 웹 서비스, 애플 등의 데이터 센터와 온라인 관계 관리 도구 등 EU 외부에 기반을 둔 제3자 서비스에 의해 저장되거나 처리될 수 있습니다. 당사는 이러한 정보의 수집 및 처리가 합리적으로 예상할 수 있는 방식으로 당사의 정당한 이익을 추구하기 위해 필요하며(예: 고객/고객이 당사의 서비스를 사용하는 방식 분석, 서비스 개발 및 비즈니스 성장) 귀하의 권리, 자유 또는 이익에 중대한 영향을 미치지 않는다고 생각합니다.
당사를 위해 ‘데이터 처리자’ 역할을 하는 모든 제3자는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 충분한 보증을 제공하고 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현하며 지정된 목적으로만 개인 데이터를 처리하고 기밀 유지에 전념할 것을 요구하고 있습니다.

데이터 보존 기간

당사는 법률, 회계 또는 보고 요건을 충족하는 경우에 한하여 수집 목적에 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보관합니다. 보존 기간이 끝나면 귀하의 데이터는 완전히 삭제되거나 익명화됩니다(예: 통계 분석 및 비즈니스 계획을 위해 식별할 수 없는 방식으로 사용할 수 있도록 다른 데이터와 통합하여). 경우에 따라 회원님은 당사에 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

최신 정보 유지

개인 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하려면 이메일 또는 우편으로 데이터 보호 담당자에게 연락하여 정보 변경 사항을 즉시 알려주시기 바랍니다.

본 개인정보 보호정책의 변경 사항

당사는 때때로 본 개인정보 처리방침을 개정할 필요가 있을 수 있습니다. 모든 변경 사항은 개인정보 보호법 및 호주 개인정보 보호원칙에 따른 해당 요건에 따릅니다. 당사는 본 개인정보 처리방침의 변경에 대해 본 사이트에 업데이트된 버전을 게시하여 귀하에게 통지할 수 있습니다.

개인정보 보호법 및 호주 개인정보 보호원칙에 대한 추가 정보가 필요한 경우 연방 개인정보 보호위원회 웹사이트( www.privacy.gov.au)를 방문하시기 바랍니다.