Integritetspolicy

AV RAVENSWORTH AGRICULTURAL COMPANY OF AUSTRALIA PTY LTD
ABN: 40 614 520 151

Godkännande av dessa användarvillkor för webbplatsen

Ravensworth Agricultural Company ABN: 40 614 520 151 (”vi”, ”oss” eller ”ägaren”) är engagerad i integritetsskydd. På https://www.ravensworthag.com.au/ (”den här webbplatsen”) förstår vi vikten av att hålla personlig information privat och säker. Denna integritetspolicy (”Integritetspolicy”) beskriver allmänt hur vi hanterar personlig information och skyddar integriteten. Om du vill ha mer information är du välkommen att kontakta oss.
Denna sekretesspolicy utgör en del av och omfattas av bestämmelserna i våra användarvillkor för webbplatsen (användarvillkoren).

Vi bryr oss om din integritet:
Vi kommer aldrig att hyra ut, byta eller sälja din e-postadress till någon.
Vi kommer aldrig att visa din e-postadress eller andra personuppgifter som identifierar dig offentligt.

DE AUSTRALISKA INTEGRITETSPRINCIPERNA

Vi kommer att behandla all personlig information i enlighet med alla skyldigheter som är bindande för oss enligt Privacy Act 1988 (Cth) (”Privacy Act”). I Privacy Act fastställs 13 huvudprinciper för insamling och behandling av personuppgifter, vilka kallas de ”australiska sekretessprinciperna”.

VAD ÄR "PERSONLIG INFORMATION"?

Personlig information som innehas av innehavaren kan inkludera din:

  • namn och födelsedatum;
  • Postadresser till bostäder och företag, telefonnummer/mobilnummer/faxnummer och e-postadresser;
  • bankkonto- och/eller kreditkortsuppgifter för avtalade faktureringsändamål;
  • information om din dator och anslutning; och
  • all information som du på annat sätt delar med oss.

HUR VI KAN SAMLA IN DIN PERSONLIGA INFORMATION

På denna webbplats samlar vi endast in personuppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna bedriva vår verksamhet som jordbruksföretag.

INFORMATION SOM DU LÄMNAR TILL OSS

Vi kan komma att samla in personuppgifter som du lämnar till oss om dig själv när du:

  • använda denna webbplats, inklusive (utan begränsning) när du:
    – köper produkter via denna webbplats;
    – lägger till recensioner, forum- eller chattrumsmeddelanden eller kommentarer i alla delar av denna webbplats som tillåter användargenererat innehåll;
    – registrerar dig för åtkomst till premiuminnehåll eller begär vissa premiumfunktioner; eller
    – fyller i ett onlinekontaktformulär för att kontakta oss eller någon tredjepartsleverantör;
  • lämna information till oss per telefon eller via ansökningsformulär för marknadsföring eller tävlingar; eller
  • skicka ett e-postmeddelande eller annan kommunikation till oss.

IP-ADRESSER

Denna webbplats kan också samla in IP-adresser (Internet Protocol). IP-adresser tilldelas datorer på internet för att unikt identifiera dem inom det globala nätverket. Innehavaren samlar in och hanterar IP-adresser som en del av tjänsten för att tillhandahålla hantering av internetsessioner och för säkerhetsändamål. Innehavaren kan också samla in och använda webblogg-, dator- och anslutningsinformation för säkerhetsändamål och för att förhindra och upptäcka missbruk av eller bedrägliga aktiviteter som involverar denna webbplats.

KAKOR

Den här webbplatsen använder ”cookies” för att göra din onlineupplevelse mer personlig. En cookie är en textfil eller ett paket med information som placeras på din hårddisk av en webbplatsserver för att identifiera och interagera mer effektivt med din dator. Det finns två typer av cookies som kan användas på denna webbplats: en permanent cookie och en sessionscookie. En beständig cookie läggs in av din webbläsare i mappen ”Cookies” på din dator och finns kvar i den mappen efter att du stängt webbläsaren och kan användas av din webbläsare vid senare besök på denna webbplats. En sessionscookie sparas tillfälligt i din dators minne och försvinner när du stänger webbläsaren eller stänger av datorn. Cookies kan inte användas för att köra program. Cookies är unikt tilldelade dig och kan endast läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookien till dig. I vissa fall kan cookies samla in och lagra personlig information om dig. Innehavaren erbjuder samma integritetsskydd för din personliga information, oavsett om den samlas in via cookies eller från andra källor.

Du kan konfigurera din webbläsare så att den accepterar alla cookies, avvisar alla cookies eller meddelar dig när en cookie skickas. Mer information om dessa funktioner finns i instruktionerna till din webbläsare. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra inställningarna i din webbläsare så att du kan neka cookies om du föredrar det. Om du väljer att avvisa cookies kan du kanske inte fullt ut använda de interaktiva funktionerna på denna webbplats.

VARFÖR VI ANVÄNDER COOKIES

Denna webbplats använder cookies i syfte att:

  • komma ihåg dina preferenser för användning av denna webbplats;
  • underlätta e-handelstransaktioner, för att säkerställa att din beställning kommer ihåg mellan sidor under utcheckningsprocessen;
  • visa relevanta meddelanden till dig (t.ex. meddelanden som endast är relevanta för användare som har, eller inte har, prenumererat på nyhetsbrev eller e-post eller andra prenumerationstjänster); och
  • komma ihåg detaljer om uppgifter som du väljer att skicka till oss (t.ex. via kontaktformulär online eller genom kommentarer, foruminlägg, chattrumsmeddelanden, recensioner, betyg etc.)

Många av dessa cookies tas bort eller rensas när du loggar ut, men vissa kan finnas kvar så att dina inställningar kommer ihåg för framtida sessioner.

COOKIES FRÅN TREDJE PART

I vissa fall kan tredje part placera cookies via denna webbplats. Det kan till exempel vara

  • Google Analytics, en av de mest utbredda och betrodda lösningarna för webbplatsanalys, kan använda cookies för att avidentifiera data om hur lång tid användare tillbringar på denna webbplats och vilka sidor de besöker;
  • Google AdSense, en av de mest utbredda och betrodda lösningarna för webbplatsannonsering, kan använda cookies för att visa mer relevanta annonser över hela webben och begränsa antalet gånger som en viss annons visas för dig; och
  • Tredje parts applikationer för sociala medier (t.ex. Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Instagram etc.) kan använda cookies för att underlätta olika knappar och/eller plugins för sociala medier på denna webbplats.

HUR VI KAN ANVÄNDA DIN PERSONLIGA INFORMATION

Din personliga information kan användas för att:

  • verifiera din identitet;
  • hjälpa dig att göra beställningar via denna webbplats;
  • behandla eventuella köp av produkter som du kan göra via denna webbplats, inklusive debitering, fakturering och inkassering av skulder och leverans av produkter till dig;
  • svara på eventuella frågor eller feedback som du kan tänkas ha;
  • genomföra lämpliga kontroller av kreditvärdighet och bedrägerier;
  • förhindra och upptäcka missbruk av eller bedrägliga aktiviteter som rör denna webbplats;
  • bedriva forskning och utveckling med avseende på våra produkter och/eller tjänster;
  • få en förståelse för dina informations- och kommunikationsbehov eller få din feedback eller dina synpunkter på våra produkter och/eller tjänster för att vi ska kunna förbättra dem; och/eller
  • underhålla och utveckla våra affärssystem och infrastruktur, inklusive testning och uppgradering av dessa system,

och för alla andra ändamål som innehavaren rimligen anser vara nödvändiga eller önskvärda i samband med driften av vår verksamhet.

Från tid till annan kan vi skicka e-post till våra kunder med nyheter, information och erbjudanden som rör våra egna produkter/tjänster eller produkter/tjänster från utvalda partners. Din personliga information kan också samlas in så att ägaren kan marknadsföra och marknadsföra produkter och tjänster till dig. Detta är för att hålla dig informerad om produkter, tjänster och specialerbjudanden som vi tror att du kommer att finna värdefulla och kan fortsätta efter att du har slutat köpa produkter och tjänster från oss. Om du föredrar att inte ta emot reklammaterial eller annat material från oss, vänligen meddela oss så respekterar vi din begäran. Du kan när som helst avregistrera dig från sådan kommunikation om du så önskar.

NÄR VI KAN KOMMA ATT LÄMNA UT DIN PERSONLIGA INFORMATION

För att kunna leverera de produkter du behöver eller för de ändamål som anges ovan kan Innehavaren avslöja din personliga information till organisationer utanför Innehavaren. Din personliga information kan lämnas ut till dessa organisationer endast i förhållande till denna webbplats, och innehavaren vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att dessa organisationer är bundna av sekretess- och integritetsförpliktelser i förhållande till skyddet av din personliga information. Dessa organisationer kan utföra eller tillhandahålla:

  • kundförfrågningar;
  • postsystem;
  • Fakturerings- och skuldindrivningsfunktioner;
  • Informationstekniktjänster;
  • marknadsföring, telemarketing och försäljningstjänster;
  • marknadsundersökningar, och
  • analys av webbplatsanvändning.

Dessutom kan vi lämna ut din personliga information till:

  • dina behöriga företrädare eller juridiska rådgivare (när du begär det);
  • kreditupplysnings- och bedrägerikontrollföretag;
  • kreditgivare (för kreditrelaterade ändamål som t.ex.
  • kreditvärdighet, kreditbetyg, kreditgivning och finansiering);
  • våra professionella rådgivare, inklusive våra bokförare, revisorer och advokater;
  • regerings- och tillsynsmyndigheter och andra organisationer, enligt vad som krävs eller är tillåtet enligt lag;
  • organisationer som hanterar våra affärsstrategier, inklusive de som är involverade i en överföring/försäljning av alla eller delar av våra tillgångar eller vår verksamhet (inklusive konton och kundfordringar) och de som är involverade i hanteringen av våra affärsrisker och finansieringsfunktioner; och
  • polisen eller andra lämpliga personer om din kommunikation tyder på möjlig olaglig verksamhet eller skada för andra.

KONTAKTA OSS OM INTEGRITET

Om du vill ha mer information om hur vi hanterar personuppgifter som vi har om dig, eller om du är orolig för att vi kan ha brutit mot din integritet, vänligen kontakta oss via e-post eller post.

TILLGÅNG TILL DIN PERSONLIGA INFORMATION

I de flesta fall kan du få tillgång till personuppgifter som vi har om dig. Vi kommer att hantera förfrågningar om tillgång till dina personuppgifter i enlighet med de australiska sekretessprinciperna. Alla förfrågningar om tillgång till dina personuppgifter måste riktas till Privacy Officer via e-post eller genom att skriva till oss på vår postadress. Vi kommer att hantera alla förfrågningar om tillgång till personuppgifter så snabbt som möjligt. Förfrågningar om en stor mängd information, eller information som för närvarande inte används, kan kräva ytterligare tid innan ett svar kan ges. Vi kan komma att ta ut en avgift för åtkomst om vi ådrar oss en kostnad för att hämta din information, men vi kommer inte i något fall att ta ut en avgift för din ansökan om åtkomst.

  • I vissa fall kan vi vägra att ge dig tillgång till personuppgifter som vi har om dig. Detta kan inkludera omständigheter där det skulle innebära att ge dig åtkomst:
  • vara olagliga (t.ex. om ett register som innehåller personuppgifter om dig är föremål för ett anspråk på juridisk yrkesmässig sekretess av en av våra avtalsmotparter);
  • ha en orimlig inverkan på en annan persons privatliv, eller
  • försvåra en utredning av olaglig verksamhet.

Vi kan också neka åtkomst om personuppgifterna rör befintliga eller förväntade rättsliga förfaranden, och informationen inte skulle vara tillgänglig genom bevisupptagning i dessa förfaranden.

Om vi vägrar att ge dig tillgång kommer vi att ge dig skälen till vår vägran.

KORRIGERA DIN PERSONLIGA INFORMATION

Vi kommer att ändra alla personuppgifter om dig som innehas av oss och som är felaktiga, ofullständiga eller inaktuella om du begär att vi ska göra det. Om vi inte håller med om din åsikt om riktigheten, fullständigheten eller aktualiteten i ett register över dina personuppgifter som innehas av oss, och du ber oss att associera med det registret ett uttalande om att du har en motsatt åsikt, kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att göra det.

LAGRING OCH SÄKERHET FÖR DIN PERSONLIGA INFORMATION

Vi åtar oss att upprätthålla sekretessen för den information som du lämnar till oss och vi kommer att vidta alla rimliga försiktighetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig användning eller ändring. I vår verksamhet kan personuppgifter lagras både elektroniskt (i våra datorsystem och hos vår webbhotellleverantör) och i pappersform. Brandväggar, antivirusprogram och e-postfilter, liksom lösenord, skyddar all vår elektroniska information. På samma sätt vidtar vi alla rimliga åtgärder för att säkerställa säkerheten för information på papper.

TREDJE PARTS WEBBPLATSER

Du kan komma att klicka dig vidare till tredje parts webbplatser från denna webbplats, och i så fall rekommenderar vi att du läser sekretesspolicyn för de webbplatser du besöker. Denna sekretesspolicy gäller endast för denna webbplats och innehavaren tar inget ansvar för innehållet på tredje parts webbplatser.

RE-MARKETING

Vi kan använda Google AdWords och/eller Facebooks re-marketingtjänster för att annonsera på tredje parts webbplatser till tidigare besökare på denna webbplats baserat på deras aktivitet på denna webbplats. Detta gör det möjligt för oss att skräddarsy vår marknadsföring så att den bättre passar dina behov och att endast visa annonser som är relevanta för dig. Sådan reklam kan visas på en sökresultatsida hos Google eller på en webbplats i Googles Display-nätverk eller på Facebook. Google och Facebook kan använda cookies och/eller pixeltaggar för att uppnå detta. Alla uppgifter som samlas in av Google och/eller Facebook kommer att användas i enlighet med deras respektive integritetspolicyer. Ingen av dina personliga Google- och/eller Facebook-uppgifter rapporteras till oss.

Du kan ange preferenser för hur Google annonserar till dig genom att använda sidan Google Ads Settings (https://www.google.com/settings/ads). Facebook har aktiverat en AdChoices-länk som gör det möjligt för dig att välja bort riktad reklam.

GDPR

Bolaget välkomnar Europeiska unionens (”EU”) allmänna dataskyddsförordning (”GDPR”) som ett viktigt steg framåt för att effektivisera dataskyddet globalt. Vi har för avsikt att följa datahanteringsreglerna i GDPR avseende all personlig information om registrerade i EU som vi kan komma att erhålla.

GDPR RÄTTIGHETER

Kraven i dataskyddsförordningen liknar i stort sett dem som anges i Privacy Act och omfattar följande rättigheter:

  • du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig och hur vi behandlar dem. För personer bosatta i EU tillhandahåller vi denna information utan avgift;
  • kan du också ha rätt att:
    – få den informationen rättad eller raderad;
    – begränsa vår behandling av den informationen;
    – stoppa obehöriga överföringar av dina personuppgifter till en tredje part;
    – under vissa omständigheter få den informationen överförd till en annan organisation; och
    – lämna in ett klagomål i samband med vår behandling av dina personuppgifter till en lokal tillsynsmyndighet; och
  • Om vi förlitar oss på ditt samtycke som vår rättsliga grund för att samla in och behandla dina uppgifter, kan du när som helst återkalla detta samtycke.
  • Om du invänder mot behandlingen av dina personuppgifter, eller om du har lämnat ditt samtycke till behandlingen och senare väljer att återkalla det, kommer vi att respektera detta val i enlighet med våra rättsliga skyldigheter. Du bör dock vara medveten om följande:
  • en sådan invändning eller återkallelse av samtycke kan innebära att vi inte kan tillhandahålla våra tjänster till dig och kan på ett otillbörligt sätt hindra oss från att på ett legitimt sätt tillhandahålla våra tjänster till andra kunder/klienter med förbehåll för lämpligt sekretesskydd; och
  • även efter att du har valt att återkalla ditt samtycke kan vi fortsätta att behålla och behandla dina personuppgifter i den utsträckning som krävs eller på annat sätt tillåts enligt lag, i synnerhet:
    – för att fullfölja våra legitima intressen på ett sätt som rimligen kan förväntas som en del av att driva vår verksamhet och som inte väsentligt påverkar dina rättigheter, friheter eller intressen; och
    – för att utöva och försvara våra lagliga rättigheter och uppfylla våra lagliga och lagstadgade skyldigheter.

LAGRING OCH BEHANDLING AV TREDJE PART

Uppgifter som vi samlar in om dig kan lagras eller på annat sätt behandlas av tredjepartstjänster med datacenter baserade utanför EU, t.ex. Google Analytics, Microsoft Azure, Amazon Web Services, Apple etc. och verktyg för hantering av online-relationer. Vi anser att insamlingen och sådan behandling av denna information är nödvändig för att fullfölja våra legitima intressen på ett sätt som rimligen kan förväntas (t.ex. för att analysera hur våra kunder/klienter använder våra tjänster, utveckla våra tjänster och få vår verksamhet att växa) och som inte väsentligt påverkar dina rättigheter, friheter eller intressen.
Bolaget kräver att alla tredje parter som agerar som ”personuppgiftsbiträden” åt oss lämnar tillräckliga garantier och genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkra dina uppgifter, endast behandlar personuppgifter för angivna ändamål och har förbundit sig till sekretess.

VARAKTIGHETEN AV LAGRINGEN AV DINA UPPGIFTER

Vi kommer endast att behålla dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för det syfte för vilket de samlades in, med förbehåll för att uppfylla eventuella rättsliga krav, redovisningskrav eller rapporteringskrav. I slutet av varje lagringsperiod kommer dina uppgifter antingen att raderas helt eller anonymiseras (till exempel genom aggregering med andra uppgifter så att de kan användas på ett icke-identifierbart sätt för statistisk analys och affärsplanering). Under vissa omständigheter kan du be oss att radera dina uppgifter.

HÅLLA DIN INFORMATION UPPDATERAD

För att säkerställa att dina personuppgifter är korrekta och uppdaterade ber vi dig att omedelbart informera oss om eventuella ändringar av dina uppgifter genom att kontakta vår dataskyddsansvarige via e-post eller post.

ÄNDRINGAR AV DENNA INTEGRITETSPOLICY

Från tid till annan kan det vara nödvändigt för oss att revidera denna integritetspolicy. Alla ändringar kommer att ske i enlighet med tillämpliga krav enligt Privacy Act och de australiensiska integritetsprinciperna. Vi kan komma att meddela dig om ändringar i denna Integritetspolicy genom att publicera en uppdaterad version på denna webbplats.

Om du behöver ytterligare information om Privacy Act och de australiska integritetsprinciperna kan du besöka Federal Privacy Commissioner’s webbplats www.privacy.gov.au